POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CLÍNICA MONTEFIORI

En Servicios de Salud Montefiori S.A.C. identificada con RUC 20461665820 y domiciliada en Avenida Separadora Industrial 1820 Urbanización Los Cactus, Distrito de La Molina, (en adelante “La Clínica”) nos preocupamos por la protección y privacidad de los datos personales de nuestros usuarios.  Por ello, garantizamos la absoluta confidencialidad de los mismos y empleamos altos estándares de seguridad conforme a lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733, modificada por el Decreto Legislativo Nº 1353  y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS (“Las normas de protección de datos personales”).

Esta Política de privacidad es de aplicación a cualquier Sitio Web, Aplicación móvil y Servicio de “La Clínica” (en adelante “Sitio Web”, “Aplicación Móvil” y “Servicio”, y en conjunto, "Servicios") en el que se haga referencia a esta Política de privacidad, independientemente de cómo acceda el Usuario a dichos servicios o cómo los use, incluso a través de dispositivos móviles.

1.1 Tratamiento y transferencia de los datos personales

De acuerdo a las normas de protección de datos personales, en “La Clínica” estamos legalmente autorizados para usar los datos personales de los usuarios, con la finalidad de ejecutar la relación contractual que mantienen con nosotros. También podemos usar y compartir los datos personales  con autoridades y terceros autorizados por la ley con la finalidad de cumplir con las obligaciones  señaladas en las normas peruanas o internacionales, incluyendo las vinculadas al sistema de prevención de lavado de activos y normas prudenciales.

 La Clínica, conforme a lo previsto en la Ley N° 29733 y su reglamento, podrá conservar y utilizar la Información mientras se mantenga la contractual con el Usuario y hasta por un plazo de diez (10) años después de que finalice dicha relación.

 Los datos personales incluyen la información que nos hayan proporcionado los usuarios y aquellos, a los que podemos acceder, de forma física, oral o electrónica a través de fuentes accesibles al público o de terceros. Al ser autorizado por el usuario, podremos incluir su Información en  nuestras bases de datos; almacenarla, procesarla Y transferir la información del usuario, para los usos autorizados, a nivel nacional y/o internacional a las empresas subsidiarias, afiliadas y socios comerciales (las “Terceras Empresas”) listados en nuestra página web “www.montefiori.com.pe”.

 Los datos personales a los que se refiere la presente Política de Privacidad podrán ser almacenados en el Banco de Datos Personales “Pacientes” Código RNPDP-PJP N° 16210, registrado según Resolución Directoral 1332-2019-JUS/DGTAIPD-DPDP y/o en el Banco de Datos Personales “Usuarios de la Página Web” Código RNPDP-PJP N° 16208, inscrito mediante Resolución Directoral 1330-2019-JUS/DGTAIPD-DPDP, de los cuales es titular Servicios de Salud Montefiori S.A.C.

1.2 Tratamiento de los datos personales de menores de edad

“La Clínica” solo utiliza los datos personales de menores de edad con el previo consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. Si algún menor de edad ingresa sus datos personales a través de nuestro sitio web, deberán solicitar el permiso correspondiente a sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.

 1.3 Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies que son pequeños archivos que se almacenan en las computadoras y que nos permiten recordar características o preferencias de la navegación que tiene en nuestra web. Gracias a esto podemos personalizar los ingresos a la web en futuras visitas, hacer más segura la navegación y conocer sus preferencias para ofrecerle información de su interés.

Puede configurar su navegador para aceptar o rechazar la instalación de cookies o suprimirlos una vez que haya finalizado la navegación en nuestro sitio web. “La Clínica” no se responsabiliza de que la desactivación de las cookies pueda impedir el buen funcionamiento de nuestra web.

  1.4 Ejercicio de derechos ARCO por el titular de datos personales

El Usuario tendrá derecho a revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento. Asimismo, puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, revocación, cancelación y oposición reconocidos por la Ley N° 29733 y su reglamento (o aquellas que las modifiquen o sustituyan), cumpliendo con los requisitos exigidos por las referidas normas. El Usuario podrá dirigir su solicitud de ejercicio de los derechos a Servicios de Salud Montefiori SAC con dirección Av. Separadora Industrial N° 1820 – Urb. Los Cactus – La Molina, acercarse a cualquiera de nuestras oficinas; comunicarse al correo electrónico atencionalusuario@montefiori.com.pe o a la central telefónica 437-5151.

 No olvide que deberá presentar su documento de identidad (DNI/CE/Pasaporte) para validar que es el titular. Si utiliza un representante legal,  este deberá estar acreditado como tal, es decir deberá presentar el poder o título que confirme que se encuentra autorizado para ejercer  cualquiera de estos derechos en su representación. Usted o su representante deberán llenar la “Solicitud de atención de derechos protegidos – Ley de Protección de Datos Personales” y deberán presentar los documentos  que sustenten el pedido de ser el caso.

 Atenderemos La solicitud sin costo alguno siguiendo el procedimiento y los plazos previstos en las normas de protección de datos personales

  DERECHO DE ACCESO / INFORMACIÓN

Tiene derecho a ser informado sobre sus datos personales incluidos en nuestra base de datos, la forma que fueron recopilados, las razones que motivaron su recopilación y a solicitud de quién se realizó la recopilación, las transferencias realizadas, así como de las condiciones y uso que les damos.

 Le brindaremos toda la información sobre la finalidad para la cual serán utilizados sus datos personales, quiénes tienen acceso a ellos, en cuales de nuestras base de datos se almacenarán, así como nuestra identidad y domicilio como titulares de la base de datos y, de ser el caso, del encargado de gestionar sus datos personales, de la transferencias nacionales o internacionales que hacemos de los mismos, del carácter obligatorio o facultativo de las respuestas a los cuestionarios que entreguemos, de las consecuencias de proporcionar sus datos personales y de su negativa a hacerlo, del tiempo de conservación de los mismos y de la posibilidad de ejercer los derechos que las normas le conceden y los medios previstos para ello.

DERECHO DE RECTIFICACIÓN / ACTUALIZACIÓN

Puede solicitar la actualización, inclusión o modificación de sus datos personales cuando sus datos sean parcial o totalmente inexactos, incompletos, erróneos, falsos o desactualizados. Deberá especificar los datos que desea que sean rectificados/actualizados/modificados/ incluidos así como la corrección/incorporación que desee que la Empresa realice y adjuntar los documentos de sustento aplicables.

 DERECHO DE CANCELACIÓN / SUPRESIÓN

Puede solicitar la supresión o cancelación total o parcial de sus datos personales de nuestra base de datos si han dejado de ser necesarios para la finalidad que fueron recopilados, si venció el plazo para su tratamiento o el tratamiento no se realice conforme a las normas de protección de datos personales.

 Tenga en cuenta que su solicitud de cancelación no procederá si mantiene una relación contractual con “La Clínica” y sus datos sean necesarios para ejecutar dicha relación contractual. Tampoco procederá cuando estemos obligados a conservar sus datos personales durante los plazos previstos en las normas vigentes  ni cuando sean conservados en virtud de razones históricas, estadísticas o científicas de acuerdo con la legislación aplicable.

DERECHO DE OPOSICIÓN

Tiene derecho a oponerse a figurar en nuestra base de datos personales o a la gestión de la información cuando no haya autorizado su recopilación, por haber sido tomada de fuentes de acceso al público o cuando habiendo prestado su consentimiento, acredite la existencia de motivos fundados y legítimos relativos a una concreta situación personal que justifique el ejercicio de este derecho.

DERECHO DE REVOCACIÓN

En cualquier momento y sin justificación previa nos puede pedir que sus datos personales dejen de ser utilizados para alguna de las finalidades previamente autorizadas.

Tenga en consideración que su solicitud de revocación no procederá si mantiene una relación contractual con La Empresa y sus datos son necesarios para ejecutar dicha relación contractual. Tampoco procederá cuando estemos obligados a conservar sus datos personales durante los plazos previstos en las normas vigentes ni cuando sean conservados por razones históricas, estadísticas o científicas de acuerdo legislación aplicable.

  1.5 Modificaciones a la Política de Privacidad

“La Clínica” se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Toda modificación entrará en vigencia y tendrá efectos frente a los terceros relacionados desde su publicación en este sitio web.

  1.6 Contactar a “La Clínica”

Tenga en cuenta que nuestra página web puede ofrecer links o acceso a otros sitios webs que no son parte de La Empresa. Por eso, le recomendamos revisar cuidadosamente las políticas de privacidad en dichas páginas web ya que pueden ser distintas a nuestras Políticas de Privacidad.

 Para cualquier duda relacionada con la presente Política de Privacidad pueden ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico atencionalusuario@montefiori.com.pe, llamando por Teléfono a nuestra central o acercarse a nuestro establecimiento.